এই পৃষ্ঠায় 11bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 11bt ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
সকল বেটিং ফলাফল স্বতন্ত্রভাবে যাচাইযোগ্য। কোনো কারসাজি বরদাশত করা হয় না।
11bt যেকোনো সময় নিয়ম পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: 11bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11bt প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। 11bt ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। ১৮ বছরের নিচে কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
11bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
11bt-এর সেবা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত হবেন যে তার বসবাসের এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত কিনা। 11bt কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।
11bt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
11bt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
11bt-এ আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে বর্ণিত হলো। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট করার পর বোনাস গ্রহণ করলে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস ছাড়া ডিপোজিট করলে যেকোনো সময় উত্তোলন করা যাবে।
11bt নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়তে হবে।
রেফারেল বোনাস প্রোগ্রামে অংশ নিতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে নতুন ব্যবহারকারী হতে হবে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে। একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক রেফারেল গ্রহণযোগ্য নয়।
11bt-এ বেটিং করার সময় নিচের বিধিমালা মেনে চলতে হবে। এই বিধিমালা লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল হতে পারে বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
ক্যাসিনো গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও নিরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 11bt-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
11bt অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধি মেনে চলে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার 11bt-এর রয়েছে।
11bt ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 11bt যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়া হবে (জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যতীত)। বৈধ অ্যাকাউন্টে জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
11bt নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
যদি কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে সম্মত হবে। এই শর্তাবলী 11bt-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
11bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের নিয়ম শুধু কাগজে নয়, আমরা প্রতিদিন এগুলো মেনে চলি
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। সর্বোচ্চ এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
জেতা অর্থ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরিশোধ করা হয়। কোনো অযাচিত বিলম্ব বা অজুহাত নেই।
সকল গেম ও বেটিং ফলাফল স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত। কোনো কারসাজি বা ম্যানিপুলেশন নেই।
নিয়ম ও শর্তাবলী সহ সকল যোগাযোগ বাংলায় পাওয়া যায়। ভাষার জটিলতায় কোনো সমস্যা হবে না।
শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আসলে ইমেইল ও ওয়েবসাইটে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
আমরা সমস্যাগ্রস্ত বেটরদের সাহায্যের জন্য স্ব-বর্জন ও লিমিট সেটিং সুবিধা দিই।